Dépannage Informatique à Distance & en Présentiel

Sur Sisteron et Alentours (04, 05)

🖥 Assistance informatique pour particuliers et professionnels
Votre ordinateur rencontre des problèmes techniques, ralentit ou ne démarre plus ? Que vous soyez un particulier, une TPE, un auto-entrepreneur ou une association, je mets à votre disposition mon expertise pour résoudre efficacement vos problèmes informatiques. Mon objectif : offrir un service rapide et de qualité pour que vous puissiez retrouver une utilisation optimale de vos équipements.

📍 Interventions à domicile dans les Alpes-de-Haute-Provence (04) et Hautes-Alpes (05)
💻 Assistance à distance disponible partout en France : Profitez d’une intervention rapide, même à distance, grâce à des outils sécurisés qui me permettent d’intervenir sur votre PC sans que vous ayez à vous déplacer.

✅ Services proposés :
✔ Dépannage informatique : diagnostic, réparation, suppression de virus
✔ Installation & configuration : logiciels, périphériques, réseaux
✔ Assistance et formation : prise en main, cybersécurité, outils bureautiques
✔ Sauvegarde et transfert de données : protection et gestion de fichiers

🔧 Dépannage et Réparation Informatique

Les ordinateurs peuvent connaître des pannes variées, mais avec mon expertise, je peux diagnostiquer et réparer presque tout. Du problème matériel au dysfonctionnement logiciel, je mets tout en œuvre pour remettre vos équipements en parfait état de fonctionnement.

📌 Diagnostic et identification des pannes
🔹 Analyse complète du système et des composants : Je procède à une analyse approfondie pour identifier la source des problèmes, qu’ils soient matériels ou logiciels.
🔹 Évaluation de la mémoire, du disque dur et de la carte graphique : Vérification de l’état des composants essentiels pour la performance de votre ordinateur.
🔹 Tests de performance : Mes tests de performance permettent de repérer les causes des ralentissements ou des crashs fréquents.
🔹 Recherche d’erreurs système : Détection et résolution des erreurs système, notamment celles liées aux mises à jour bloquées ou aux conflits logiciels.

📌 Réparation des problèmes système et logiciels
🔹 Suppression des virus et malwares : Je nettoie votre PC des infections numériques qui ralentissent son fonctionnement ou compromettent sa sécurité.
🔹 Correction des erreurs sous Windows, macOS et Linux : Je traite les pannes liées aux systèmes d’exploitation, qu’il s’agisse de plantages ou de bugs récurrents.
🔹 Optimisation du système : Réduction des fichiers inutiles et amélioration des performances globales de votre ordinateur.
🔹 Réinstallation complète du système : Pour repartir sur des bases saines, je peux effectuer une réinstallation complète du système tout en sauvegardant vos données.

📌 Dépannage matériel
🔹 Tests des composants internes : Je teste et remplace les composants internes défectueux (disque dur, RAM, processeur, etc.).
🔹 Mise à niveau du matériel : Amélioration des performances de votre machine par l’ajout de mémoire vive, de stockage SSD ou d’autres composants.
🔹 Nettoyage interne et optimisation thermique : Je procède à un nettoyage complet pour éviter la surchauffe et garantir une bonne dissipation thermique.

📌 Problèmes de périphériques et connectivité
🔹 Installation et dépannage des périphériques : Je m’occupe de l’installation et du dépannage de vos périphériques (imprimantes, scanners, webcams, etc.).
🔹 Correction des problèmes Wi-Fi : Si votre connexion Wi-Fi est lente ou instable, je peux analyser et optimiser votre réseau.
🔹 Optimisation du réseau : Installation de solutions pour améliorer le signal Wi-Fi et sécuriser votre réseau domestique ou professionnel.

⚙ Installation et Configuration

L'installation de nouveaux logiciels ou matériels peut parfois s'avérer complexe. Laissez-moi gérer cette étape pour vous, et gagnez du temps tout en évitant les mauvaises surprises.

📌 Installation et paramétrage de logiciels
🔹 Installation et mise à jour des logiciels essentiels : Je m’assure que vos logiciels sont correctement installés et à jour pour vous offrir la meilleure expérience.
🔹 Configuration des outils de sécurité : Paramétrage d'antivirus et de pare-feu pour protéger vos données personnelles.
🔹 Configuration des logiciels professionnels : Mise en place de logiciels bureautiques, de gestion ou de création (Microsoft Office, Adobe, etc.).
🔹 Optimisation des logiciels : Je configure vos logiciels pour éviter toute lenteur ou interférence avec d'autres applications.

📌 Installation et configuration de périphériques
🔹 Mise en place de vos périphériques : Installation d’imprimantes, scanners, webcams, et autres périphériques.
🔹 Synchronisation des appareils : Liaison entre vos équipements mobiles (smartphones, tablettes) et votre PC pour une meilleure productivité.
🔹 Optimisation du réseau et des périphériques réseau : Réglage de vos routeurs, répéteurs Wi-Fi et autres dispositifs réseau pour assurer une connexion fluide.

📌 Optimisation et sécurisation du réseau Wi-Fi
🔹 Amélioration du signal Wi-Fi : Placement et configuration des équipements pour maximiser la portée et la stabilité de votre réseau.
🔹 Solutions Mesh et répéteurs Wi-Fi : Installation de solutions avancées pour étendre la couverture dans toute la maison ou le bureau.
🔹 Sécurisation de votre réseau : Paramétrage de votre routeur et sécurité des connexions pour éviter les intrusions et utiliser le réseau en toute tranquillité.

📌 Paramétrage des comptes et emails
🔹 Gestion des comptes de messagerie : Je configure vos comptes email (Outlook, Gmail, etc.) pour un accès optimal.
🔹 Mise en place de la double authentification : J’active la double authentification pour garantir la sécurité de vos comptes en ligne.
🔹 Conseils sur la gestion des mots de passe : Je vous aide à gérer vos mots de passe en toute sécurité et à éviter les mauvaises pratiques.

📡 Assistance et Formation Informatique

La prise en main de nouveaux outils ou logiciels peut sembler complexe. Je vous accompagne dans l’apprentissage de vos équipements et dans l’optimisation de vos pratiques numériques.

📌 Prise en main des équipements numériques
🔹 Accompagnement personnalisé : Je vous aide à configurer vos appareils selon vos besoins et votre niveau de compétence.
🔹 Organisation des fichiers et des applications : Je vous montre comment organiser efficacement vos données et logiciels pour un accès rapide.

📌 Formation aux logiciels et outils numériques
🔹 Bureautique et gestion de documents : Apprenez à maîtriser Word, Excel, PowerPoint ou des solutions alternatives comme LibreOffice.
🔹 Services de stockage et partage de fichiers : Formation sur l’utilisation des services cloud (Google Drive, OneDrive, Dropbox) pour sécuriser et partager vos fichiers.
🔹 Outils collaboratifs : Apprenez à utiliser Zoom, Teams, ou d’autres outils de visioconférence et de travail collaboratif.

📌 Accompagnement dans les démarches administratives en ligne
🔹 Aide pour vos démarches administratives : Je vous accompagne dans la gestion de vos déclarations fiscales, démarches sociales et autres services publics en ligne.
🔹 Création et gestion de comptes en ligne : Je vous guide dans la création et la gestion sécurisée de vos comptes en ligne.

💾 Sauvegarde et Transfert de Données

La protection de vos données est essentielle. Confiez-moi la sauvegarde et le transfert de vos fichiers pour éviter toute perte de données.

📌 Sauvegarde et migration de données
🔹 Transfert sécurisé de fichiers : Je vous aide à transférer vos données d’un appareil à un autre en toute sécurité.
🔹 Configuration de sauvegardes automatiques : Mise en place de sauvegardes régulières sur disque dur externe ou dans le cloud pour protéger vos fichiers.

📌 Protection et gestion des fichiers
🔹 Conseils pour l’organisation des fichiers : Je vous aide à organiser vos données de manière logique et sécurisée pour faciliter l’accès et la gestion.

🔍 Un Service à Distance – Sécurisé et Pratique

L’assistance à distance permet de résoudre vos problèmes informatiques sans que vous n’ayez à quitter votre domicile.

✅ Intervention rapide sans déplacement
✅ Connexion cryptée et sécurisée
✅ Explications détaillées en direct pour que vous soyez toujours informé des actions effectuées sur votre système

📍 Intervention à Domicile – Sisteron et Alentours (04, 05)

Certains problèmes nécessitent une intervention physique. Je me déplace chez vous pour effectuer les réparations nécessaires.

✔ Remplacement de composants (SSD, RAM, carte graphique, etc.)
✔ Nettoyage et optimisation thermique du matériel
✔ Installation de nouveaux équipements (PC, imprimantes, routeurs, etc.)
✔ Audit et optimisation du réseau informatique

📌 Zone d’intervention : Sisteron et alentours dans les Alpes-de-Haute-Provence (04) et les Hautes-Alpes (05).

                                                                                                    Contact :

📞 Téléphone : 07 64 19 77 90
📧 Email : ioanmonel@gmail.com

📍 Dépannage sur site : Sisteron et alentours (04, 05)
🔗 Dépannage à distance : Disponible partout en France

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